José Leonardo Rezende – Advogado Especialista em Direito Aeronáutico
Sou advogado com atuação voltada para a defesa dos direitos dos passageiros aéreos. Ao longo dos anos, venho auxiliando viajantes que enfrentam problemas como voos cancelados ou atrasados, overbooking, extravio de bagagens, negativa de embarque e demais situações que geram transtornos durante viagens nacionais e internacionais.
Minha missão é garantir que o consumidor aéreo tenha seus direitos respeitados, com respaldo jurídico técnico e estratégico, buscando sempre a melhor solução — seja por via judicial ou extrajudicial.
Com escritório em Belo Horizonte e atendimento em todo o Brasil, atuo com comprometimento, agilidade e clareza, cuidando dos seus interesses para transformar problemas em soluções.
Se você passou por alguma situação que comprometeu a sua viagem, entre em contato. Estou aqui para te ajudar.
Alguns de nossos serviços
1. Bagagem extraviada
Tenha acesso aos nossos artigos gratuitos e ao nosso informativo semanal.
2. 0Cancelamento de voo
Indenização por danos morais se houver falha no atendimento ou transtorno excessivo.
Reacomodação, reembolso ou execução por outra modalidade.
Direito à assistência material (alimentação, hospedagem etc.).
3. Atraso de voo
A partir de 4 horas: reacomodação, reembolso ou serviço alternativo + possível dano moral.
A partir de 1 hora: comunicação.
A partir de 2 horas: alimentação.
4. Overbooking (embarque negado)
Direito à assistência material.
Reacomodação ou reembolso imediato.
Compensações adicionais, inclusive financeiras.
5. Alteração unilateral de voo
- Mudança de horário sem consentimento.
- Pode ensejar rescisão contratual com reembolso integral ou indenização.
6. Conexões perdidas por culpa da companhia
- Responsabilidade por reacomodar e prestar assistência até o destino final.
O que as pessoas estão falando
“Fui surpreendido com o cancelamento do meu voo internacional e a companhia se recusava a me reembolsar. O Dr. Leonardo cuidou de tudo com muita agilidade e profissionalismo. Em menos de 3 meses, recebi o valor integral e ainda uma indenização.”
– Carla M., publicitária, Belo Horizonte/MG
2.
“Tive minha bagagem extraviada em uma viagem de férias. Já tinha perdido as esperanças quando encontrei o escritório do Dr. Leonardo. Ele não só resolveu o problema, como me deu todo o suporte jurídico com atenção e clareza. Recomendo de olhos fechados.”
– Diego L., analista de sistemas, São Paulo/SP
3.
“Depois de horas de atraso e descaso da companhia aérea, entrei em contato com o escritório. O atendimento foi rápido, humanizado e transparente. Senti que realmente cuidaram dos meus interesses.”
– Sílvia R., professora, Brasília/DF
4.
“Meu voo foi alterado em cima da hora e me causou prejuízos com hospedagem e compromissos perdidos. Com a ajuda do Dr. Leonardo, consegui ser indenizado e finalmente me senti respeitado como consumidor.”
– Marcelo F., engenheiro civil, Curitiba/PR
5.
“Tive uma excelente experiência com o atendimento. Foram claros, objetivos e comprometidos. Além disso, o resultado do processo foi muito positivo. Indico para qualquer um que enfrente problemas com companhias aéreas.”
– Juliana S., médica, Belo Horizonte/MG
6.
“Achei que seria muito complicado acionar a justiça, mas o processo foi simples com a orientação certa. Dr. Leonardo foi extremamente competente e sempre disponível. Me senti seguro durante todo o processo.”
– Bruno T., designer gráfico, Rio de Janeiro/RJ